深圳弱电工程服务承诺与交付标准

深圳市晨晖诚科技有限公司 · 西乡本地弱电服务商 · 11 年弱电安防经验

一、供货承诺（设备来源如实告知）

1. 本司交付监控、门禁等设备，出货前核对设备 SN；可配合客户查验原厂质保状态。
2. 如涉及停产老旧机型，事前主动告知属于尾货 / 库存 / 二手翻新，存在过保风险，由客户确认后再订货，不默认发货。
3. 报价阶段区分：全新现货 / 库存尾货 / 二手维修机，不混货交付。
4. 设备质保以品牌原厂规则为准；配件单独标注质保期限，下单前确认。

二、施工交付标准

布线专项

• 强弱电不同管不同槽，避免干扰；线路两端、机柜配线统一贴清晰标签。
• 客户需要链路测试，可提供 Fluke 测线报告（费用提前列明）。

门禁专项

• 防火门电锁统一采用断电开锁类型磁力锁，严禁断电上锁电锁（消防硬伤）。
• 如有消防联动需求，完工必须测试干接点火警开门功能。
• 完工交付：点位图、接线表、权限清单、管理员账号与配置备份。
• 梯控施工只对接电梯维保干接点，不私自修改电梯主板程序。

通用交付物（每项工程必交）

• 点位图纸、设备清单、SN 台账、质保清单；图纸电子版归档交付客户。
• 操作培训：现场讲解设备使用、账号管理、日常排障。

三、上门维修报价说明

• 上门费、调试费、配件费分开报价，提前确认再开工。
• 上门排查后，如果故障无法修好，提前约定是否收取上门费用。
• 更换配件旧件可归还客户，不私自带走。

四、我们的业务定位

西乡本地弱电服务商，专注深圳监控安装、门禁调试维修、综合布线；不夸大代理资质，设备来源如实告知；老旧停产机型主动提示风险；施工注重走线规范、标签归档、完工资料交付；承接办公室、厂房中小型弱电改造、定期维保。

常见问题